Privasi & Keselamatan

Dasar Privasi fugi9 — Perlindungan Data Peribadi Anda

fugi9 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data anda — selaras dengan standard perlindungan data antarabangsa dan keperluan undang-undang Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Komitmen Privasi fugi9

Kami tidak pernah menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Setiap maklumat yang anda berikan digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman anda di platform fugi9.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data dihantar melalui sambungan selamat.

Data Tidak Dijual

Maklumat anda tidak dikongsi untuk tujuan komersial.

Kawalan Penuh Ahli

Anda boleh meminta akses, pindaan atau pemadaman data.

Privasi Diutamakan

Reka bentuk platform kami mengutamakan perlindungan privasi.

1. Pengenalan

fugi9 ("kami", "Platform") komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan platform kami di fugi9.onl. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda sebagai ahli atau pelawat platform fugi9.

Dokumen ini digubal selaras dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa, termasuk keperluan Am Peraturan Perlindungan Data (GDPR) dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA). Kami percaya bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga, dan kami tidak pernah melonggarkan standard privasi kami demi kepentingan perniagaan semata-mata.

Dengan menggunakan platform fugi9, mendaftar sebagai ahli atau melayari laman web kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami. Anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan fugi9 termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan mana-mana saluran komunikasi rasmi fugi9 yang lain.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

fugi9 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran menyeluruh tentang data yang kami kumpul:

Kategori Data Jenis Maklumat Kaedah Pengumpulan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan / pasport Pendaftaran akaun, KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran akaun, kemaskini profil
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, maklumat dompet digital, sejarah transaksi Deposit, pengeluaran, KYC kewangan
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod pertaruhan, aktiviti log masuk Automatik semasa penggunaan platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik melalui kuki dan log pelayan
Komunikasi Rekod sokongan pelanggan, maklum balas, aduan Live chat, e-mel sokongan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, afiliasi politik atau kepercayaan agama tanpa kebenaran eksplisit anda dan keperluan undang-undang yang jelas.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah dan telus. fugi9 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:

  • Pengurusan akaun dan pengesahan identiti — Memastikan setiap ahli adalah individu sebenar yang layak menggunakan platform, termasuk proses KYC dan pengesahan umur.
  • Pemprosesan transaksi kewangan — Mengesahkan, memproses dan merekod semua deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui penyedia pembayaran yang diluluskan.
  • Penyediaan perkhidmatan permainan — Membolehkan anda mengakses semua permainan di platform fugi9 termasuk slot, kasino langsung, bingo dan pertaruhan sukan.
  • Komunikasi perkhidmatan — Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan, promosi dan kemas kini platform melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi.
  • Pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan — Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform selaras dengan obligasi undang-undang kami.
  • Penambahbaikan platform — Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform dan tawaran permainan.
  • Sokongan pelanggan — Menyelesaikan pertanyaan, aduan dan isu teknikal dengan lebih cekap menggunakan sejarah interaksi anda.
Asas Sah Pemprosesan

fugi9 memproses data peribadi anda berdasarkan: (1) pemenuhan kontrak perkhidmatan, (2) kewajipan undang-undang, (3) kepentingan sah fugi9, dan (4) persetujuan anda — bergantung kepada jenis pemprosesan yang terlibat.

4. Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab utama fugi9. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa:

  • Penyulitan SSL 256-bit — Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fugi9 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL terkini, menjadikan data tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.
  • Penyimpanan data tersegmen — Data kewangan disimpan secara berasingan daripada data pengenalan peribadi dalam persekitaran yang berbeza dengan kawalan akses yang ketat.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) — Semua akses kakitangan dalaman fugi9 kepada sistem data dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan log audit yang komprehensif.
  • Audit keselamatan berkala — Platform fugi9 menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menyelesaikan sebarang kelemahan.
  • Sandaran data — Data disandarkan secara automatik ke pusat data yang selamat dengan prosedur pemulihan bencana yang telah diuji.

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, data tertentu boleh dikekalkan selama maksimum tujuh (7) tahun untuk memenuhi keperluan undang-undang dan kawal selia.

Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, fugi9 komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam selepas kami menyedari insiden tersebut.

5. Perkongsian & Pendedahan Data

fugi9 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai:

  • Penyedia pembayaran — FPX, Touch 'n Go, Boost dan penyedia pembayaran lain yang diluluskan menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
  • Pembekal perisian permainan — Pembekal platform permainan kami mungkin menerima data penggunaan minimum yang diperlukan untuk memberikan pengalaman permainan yang lancar.
  • Pihak berkuasa kawal selia — fugi9 mematuhi sepenuhnya sebarang permintaan maklumat yang sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang dan badan kawal selia.
  • Perkhidmatan KYC & AML — Penyedia pengesahan identiti dan pemantauan pencegahan pengubahan wang haram pihak ketiga yang diluluskan.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal — Syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur teknikal, analitik dan sokongan pelanggan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan diwajibkan untuk melaksanakan perlindungan teknikal dan organisasi yang setara dengan standard fugi9.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sekiranya data anda diproses di luar Malaysia, fugi9 memastikan perlindungan yang setara dipatuhi melalui mekanisme pemindahan data yang diiktiraf seperti Klausa Kontrak Standard atau keputusan kecukupan perlindungan data.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

fugi9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda yang membantu kami mengenali anda dan mengingati pilihan anda.

Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting — Diperlukan untuk operasi asas platform seperti log masuk selamat, pengurusan sesi dan ciri keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Prestasi — Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform melalui analitik trafik yang tanpa nama. Maklumat ini digunakan untuk penambahbaikan platform.
  • Kuki Kefungsian — Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan kegemaran untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Pemasaran — Digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan aktiviti anda di platform. Anda boleh memilih untuk tidak menerima kuki ini.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform fugi9. Kuki sesi dihapuskan secara automatik apabila anda log keluar, manakala kuki berterusan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan atau sehingga anda menghapusnya secara manual.

7. Hak Privasi Anda

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak yang dilindungi oleh undang-undang perlindungan data yang berkaitan. fugi9 menghormati sepenuhnya hak-hak berikut:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang pengekalan data yang berkaitan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil pertikaian diselesaikan.

Hak Kemudahalihan Data

Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kami.

Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi fugi9 melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan. Sekiranya permintaan anda kompleks atau banyak, tempoh ini boleh dilanjutkan selama 60 hari dengan notis kepada anda.

8. Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform fugi9 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seorang kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah memberikan maklumat peribadi kepada fugi9 tanpa kebenaran dialu-alukan untuk menghubungi kami dengan segera agar kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

9. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform fugi9 mungkin mengandungi rujukan atau maklumat berkaitan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran atau pembekal permainan. Perlu diingat bahawa Dasar Privasi fugi9 hanya terpakai kepada platform fugi9 sahaja.

Setiap penyedia pembayaran, pembekal perisian permainan dan penyedia perkhidmatan lain yang kami bekerjasama mempunyai dasar privasi dan syarat perkhidmatan mereka sendiri. fugi9 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga dan menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mereka sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi. Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pihak ketiga dan memastikan semua rakan kongsi kami mematuhi standard perlindungan data yang setaraf.

10. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

fugi9 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu.

Untuk pindaan yang ketara yang memberi kesan kepada cara kami memproses data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform fugi9 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Versi Semasa

Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui dasar terkini kami.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, pasukan privasi fugi9 sedia membantu anda.

Cara Menghubungi Pasukan Privasi fugi9

E-mel Privasi: [email protected]

Sokongan Umum: [email protected]

Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di dalam platform fugi9. Kami mensasarkan respons dalam tempoh 24–48 jam bekerja untuk pertanyaan berkaitan privasi.

Perlindungan Menyeluruh untuk Setiap Ahli

fugi9 melabur dalam infrastruktur keselamatan dan privasi yang kukuh supaya anda boleh bermain dengan tenang tanpa perlu risau tentang keselamatan data anda.

Penyulitan Peringkat Tentera

Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia.

Storan Data Selamat

Data anda disimpan dalam pusat data bersijil ISO 27001 dengan kawalan akses berbilang lapisan, pengawasan 24 jam dan prosedur pemulihan bencana yang teruji.

KYC Digital yang Cekap

Proses pengesahan identiti fugi9 menggunakan teknologi KYC digital terkini yang selamat dan diselesaikan dalam tempoh 24 jam bekerja tanpa perlu hantar dokumen fizikal.

Tanpa Penjualan Data

fugi9 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Data anda digunakan semata-mata untuk meningkatkan perkhidmatan kepada anda.

Pematuhan Undang-undang

fugi9 mematuhi PDPA Malaysia 2010 dan standard perlindungan data antarabangsa, memastikan hak privasi anda sentiasa terpelihara di bawah rangka kerja undang-undang yang kukuh.

Kawalan Notifikasi Penuh

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi yang anda terima daripada fugi9 — pilih untuk nyahlanggan promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Sertai fugi9 — Platform Permainan yang Mengutamakan Privasi Anda

Kini anda telah memahami komitmen fugi9 terhadap perlindungan data peribadi anda. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan dipercayai.

Data anda dilindungi  |  SSL 256-bit  |  KYC selamat

English